Questions sur adhésion KCF.

Bonjour,

je viens de renouveler mon adhésion en ligne il y a un quart d'heure. Or, je n'ai reçu aucun message de confirmation (comme l'année passée il me semble) et le site m'avertit toujours que mon adhésion s'arrête au 31 décembre 2020 et que je dois la renouveler. Ne serait il pas possible de recevoir un justificatif de paiement et de renouvellement de l'adhésion quand on a payé ? C'est assez perturbant de ne pas en recevoir un et je trouve le système de paiement assez flippant.

D'avance merci

Bonsoir Marsupilami

Ton paiement en ligne n’est pas passé, tu n’as donc pas été débité, raison pour laquelle le site n’a pas affiché de confirmation.

Je ne sais pas ce que tu as eu en retour, ne pouvant que difficilement simuler un paiement échoué ou non abouti.

J’imagine que tu as toujours le bandeau t’invitant à renouveler ton adhésion... cela confirmerait l’échec du paiement.

Pour info, et pour tous les autres membres qui se poseraient la question, dans la partie Mon compte puis Mes paiements en ligne, tu as un récapitulatif de tous tes paiements effectués sur le site.

Il sera possible à l’avenir de faire en sorte que le paiement soit suivi d’un envoi d’émail, je n’y avais pas prêté attention car personne ne l’avait demandé depuis mai 2019, mais c’est une bonne idée.

En tout cas merci pour ton renouvellement 

J'ai renouvelé aussi mon adhésion début novembre,tout est ok mais c'est vrai que cette année je n'ai pas eu de retour de confirmation de renouvellement ou autre et c'est vrai que sa aurait été bien..

Par contre c'est vrai que ce système de payement avec les informations bancaires ne m'enchante pas trop.

Puisqu’on parle de sécurité, je confirme (si besoin) que le site du KCF possède un certificat SSL, vous le voyez avec le https, donc qui répond tout à fait aux exigences du paiement en ligne, la connexion étant chiffrée. 

Oui, PayPal je trouve ça très bien aussi, surtout si on a un compte PayPal (tous au KCF n’ont pas un compte PayPal). Je sais qu’il est possible de payer en CB sans compte PayPal en utilisant toutefois PayPal, mais on ne pourra pas dire que c’est intuitif !!

Stripe a la réputation d’être plus fiable que PayPal en terme de sécurité, je ne saurais pas vérifier cette info, et surtout, Stripe est 2x moins cher que PayPal pour le KCF en frais de transactions.

Pour info, dorénavant un envoi d'email de confirmation sera envoyé.
Bonne journée

J'ai refait ma réadhésion aujourd'hui et ce coup ci ça a marché, avec un mail de confirmation.

Merci !

Salut, exactement.

Les mails de confirmations ne peuvent fonctionner qu’avec Stripe.

Salut Didier.

Cotisation prise en compte par mes soins.

De mon côté, j'ai découvert que je n'étais plus adhérent. Ré-adhésion faire donc immédiatement.

Il est normal de ne pas recevoir de relance lorsque l'adhésion arrive à échéance ?

Il me semble bien que je n'en recevais pas non plus par le passé (qui remonte pour moi aux années... 1980 !!!).

Et j'oublie toujours de mettre une note dans mon agenda de l'année suivante !

Normalement il doit y avoir un message au moment de la connections.

De plus Romain a mis en place un mail général il y’a quelques jours.

Salut, il y a bien des mails de rappel lorsque ton adhésion touche à sa fin.

Sais-tu approximativement quand s’est terminée ta dernière adhésion ? Si elle est antérieure à 2019, il n’y avait pas de mails de rappels à l’époque... 

Non, c'est tout récent, quelques jours je pense.

Mais j'avoue que je ne regarde pas toujours mes spams avant de les effacer, et il y était peut-être...