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Problème aux Douanes - Aquabid


Bavardages
Julien Frau
Julien Frau
Le 15 septembre 2021 à 18h55

Bonjour à tous,


Me voilà un peu contrarié : c'est la seconde fois que j'achète des Aphanius sur le site Aquabid.

La première fois remonte a quelques années en arrière, un lot d'oeufs d'Aphanius saourensis venant d'Espagne. Les oeufs restent bloqués deux semaines aux douanes... une fois arrivés, les 3/4 avaient pourris... Il ne me restait que 3 oeufs dont seulement un a éclos.

Cette fois ci, je trouve un lot de 6 alevins Aphanius danfordi, venant de Slovénie. Je remporte l'enchère. Les alevins ont été envoyé il y a 48h mais ne sont toujours pas arrivés en France.

J'appelle ce matin La Poste et l'on me dit que mon colis est bloqué aux douanes. On me donne un numéro et une adresse mail, a laquelle je m'empresse d'écrire pour connaître la marche à suivre afin de débloquer le colis au plus vite. Toujours aucune nouvelle. J'appelle tout au long de la journée le service des douanes, une vingtaine d'appels en tout, sans jamais une réponse....


1) je ne comprends pas pourquoi les danfordi restent bloqués aux douanes... Ça n'est pas une espèce interdite en France, ni en Slovénie...

2) c'est inconsevable de laisser un colis d'animaux vivants sans nouvelles, car hormis la dame de La Poste qui m'a informé de ce problème, je n'ai reçu aucun mail ou appel me disant que le colis est bloqué. Sur le suivi de colis, on m'indique simplement qu'il a quitté la Slovénie ce matin.

3) Je voulais donc savoir s'il vous arrivait de commander a l'étranger et si vous aviez déjà eu ce genre de problème ?

Si quelqu'un a une solution pour débloquer ce colis je suis preneur...


Aphanius danfordi est une espèce classée en Danger Critique d'extinction sur l'IUCN, chaque individu est précieux...

J'ai peur que les alevins restent bloqués deux semaines comme lors de mon précédent achat, si tel est le cas je n'ai plus qu'à en faire de la friture lors de leur arrivée...

Yves Fermon
gbarnga KCF
Le 15 septembre 2021 à 19h06
Julien Frau
a écrit le 15 septembre 2021 à 18h55
Bonjour à tous,
Me voilà un peu contrarié : c'est la seconde fois que j'achète des Aphanius sur le site Aquabid.
La première fois remonte a quelques années en arrière, un lot d'oeufs d'Aphanius saourensis venant d'Espagne. Les oeufs restent bloqués deux semaines aux douanes... une fois arrivés, les 3/4 avaient pourris... Il ne me restait que 3 oeufs dont seulement un a éclos.
Cette fois ci, je trouve un lot de 6 alevins Aphanius danfordi, venant de Slovénie. Je remporte l'enchère. Les alevins ont été envoyé il y a 48h mais ne sont toujours pas arrivés en France.
J'appelle ce matin La Poste et l'on me dit que mon colis est bloqué aux douanes. On me donne un numéro et une adresse mail, a laquelle je m'empresse d'écrire pour connaître la marche à suivre afin de débloquer le colis au plus vite. Toujours aucune nouvelle. J'appelle tout au long de la journée le service des douanes, une vingtaine d'appels en tout, sans jamais une réponse....
1) je ne comprends pas pourquoi les danfordi restent bloqués aux douanes... Ça n'est pas une espèce interdite en France, ni en Slovénie...
2) c'est inconsevable de laisser un colis d'animaux vivants sans nouvelles, car hormis la dame de La Poste qui m'a informé de ce problème, je n'ai reçu aucun mail ou appel me disant que le colis est bloqué. Sur le suivi de colis, on m'indique simplement qu'il a quitté la Slovénie ce matin.
3) Je voulais donc savoir s'il vous arrivait de commander a l'étranger et si vous aviez déjà eu ce genre de problème ?
Si quelqu'un a une solution pour débloquer ce colis je suis preneur...
Aphanius danfordi est une espèce classée en Danger Critique d'extinction sur l'IUCN, chaque individu est précieux...
J'ai peur que les alevins restent bloqués deux semaines comme lors de mon précédent achat, si tel est le cas je n'ai plus qu'à en faire de la friture lors de leur arrivée...

Hello,

Deux petites choses, d'après ce que je sais:

- il est normalement interdit par la poste d'envoyer des animaux. Un ami s'est fait "chopper": 150 € d'amende

- Il n'est pas forcément autoriser de faire des transports d'animaux dans la CE sans autorisations et papiers adéquats par la poste. Même si beaucoup le font.

Maintenant, je ferais plutôt profil bas avec les douanes…… car pas sûr que tu sois dans la légalité. Il m'est arrivé de faire venir des poissons de l'étranger (Pologne) mais j'avais factures, papiers etc et c'était par un transporteur. D'accord ce n'est pas des killis. Des bébètes légèrement plus grandes.

Désolé.

Julien Frau
Julien Frau
Le 15 septembre 2021 à 19h19

Merci pour ton expérience. Ton ami qui s'est fait attraper était l'envoyeur ou l'acquéreur ? 

En ce qui me concerne je n'ai eu aucune possibilité de choisir le transporteur, tout a été fait par l'envoyeur et j'espérais que tout soit fait dans les règles de l'art... C'est bien dommage pour de si rares poissons....

Julie Brisset
Chroma KCF
Membre du C.A.
Le 15 septembre 2021 à 19h25

Bonsoir


Mr Fermon a tout dis. Il est interdit de faire de l'envoi de vivant par le biais de la poste, il faut prendre une société spécialisée dans l'envoi de vivant. C'est un peu un tirage à la loterie avec la poste. Des fois ça passe, des fois ça casse. J'espère qu'ils seront sympa mais j'ai un doute les douanes ne blagues pas. 

Quentin Ricart
quentinricart KCF
Le 15 septembre 2021 à 22h40

Honnêtement si ça vous est arrivé deux fois de suite ce n’est vraiment pas de bol

Sur des centaines de colis reçus ou envoyés . Que ce soit en Europe ou dans le monde ( la douane a du intervenir 4 fois )

2 fois de France à France où il était marqué sur le colis qu’il avait été ouvert par la douane  mais est quand même arrivé à destination 

1 fois pour un envoie de ma part en Martinique ou le colis a juste été bloqué quelques jours puis ils l’ont laissé passer

Et en ce moment j’ai un colis qui est sensé revenir ( d’après la personne qui devait le recevoir ) de Russie

Par contre ça a toujours été avec des poissons et non des œufs 

Mais j’ai déjà des colis qui ont été retardé et quand j’ai contacté la poste ceux ci m’ont dit que la douane l’avait bloqué alors que je ne pense pas que ce soit le cas mais juste une bonne excuse pour leur retard 

De toute façon comme ça était dit avant il est toujours interdit d’envoyer des animaux par la poste . Mais en général ça passe….
Yves Fermon
gbarnga KCF
Le 15 septembre 2021 à 22h56
Julien Frau
a écrit le 15 septembre 2021 à 19h19
Merci pour ton expérience. Ton ami qui s'est fait attraper était l'envoyeur ou l'acquéreur ? 
En ce qui me concerne je n'ai eu aucune possibilité de choisir le transporteur, tout a été fait par l'envoyeur et j'espérais que tout soit fait dans les règles de l'art... C'est bien dommage pour de si rares poissons....
le destinataire du colis
Jean-François Roux
jeff KCF
Le 15 septembre 2021 à 23h40

bonsoir julien,

appelé moi demain ou je t appelé pour te faire débloqué peut etre la situation 

Julien Frau
Julien Frau
Le 16 septembre 2021 à 09h31

Bonjour,

Merci pour vos retours.


L'expéditeur me dit qu'en Slovénie La Poste est autorisée à livrer des poissons... Et qu'il n'y a pas d'autres expéditeurs. Vraiment compliquée cette histoire...


Merci Jeff mais ça ira, je vais faire comme conseillé au dessus, me faire discret en espérant que le colis finisse par passer.


Bonne journée à vous tous.

Guillaume Schmitt
Guillaume Schmitt [Goug1805]
Le 16 septembre 2021 à 12h47
48h pour Slovénie=>France c'est encore largement dans les délais, en général c'est plutôt 4-5 jours (en tout cas pour les colis de Pologne et Rep Tchèque que j'ai reçu récemment)
Quentin Ricart
quentinricart KCF
Le 16 septembre 2021 à 14h00
Guillaume Schmitt [Goug1805]
a écrit le 16 septembre 2021 à 12h47
48h pour Slovénie=>France c'est encore largement dans les délais, en général c'est plutôt 4-5 jours (en tout cas pour les colis de Pologne et Rep Tchèque que j'ai reçu récemment)

Je trouve aussi que niveau délai c’est encore pas mal


Par contre il y a un site qui permet selon les entreprises de savoir exactement où se trouve le colis

C’est assez pratique https://parcelsapp.com

Guillaume Schmitt
Guillaume Schmitt [Goug1805]
Le 25 septembre 2021 à 09h12

BOnjour,

Le paquet est rrivé ? Dans quel état ?
Jonathan Seymour
Killi26 KCF
Le 17 décembre 2021 à 12h08

Moi j'ai voulu m'inscrire sur leur site par curiosité j'ai vu que ça essayé de m'abonner à des jeux et j'ai vu aussi dans conditions générales de vente que l'abonnement coûté 50 € par mois au delà des 5 jours d'essai gratuit. Après je sais pas si c'est le vrai AquaBid ou si c'est quelqu'un qui essaie de se faire passer pour lui

Quentin Ricart
quentinricart KCF
Le 17 décembre 2021 à 12h51
Killi26 KCF
a écrit le 17 décembre 2021 à 12h08
Moi j'ai voulu m'inscrire sur leur site par curiosité j'ai vu que ça essayé de m'abonner à des jeux et j'ai vu aussi dans conditions générales de vente que l'abonnement coûté 50 € par mois au delà des 5 jours d'essai gratuit. Après je sais pas si c'est le vrai AquaBid ou si c'est quelqu'un qui essaie de se faire passer pour lui

Ce n’est pas aquabid 

Aquabid est gratuit et sans abonnement 

Olivier Gentil
geopanchax KCF
Le 17 décembre 2021 à 21h53
Killi26 KCF
a écrit le 17 décembre 2021 à 12h08
Moi j'ai voulu m'inscrire sur leur site par curiosité j'ai vu que ça essayé de m'abonner à des jeux et j'ai vu aussi dans conditions générales de vente que l'abonnement coûté 50 € par mois au delà des 5 jours d'essai gratuit. Après je sais pas si c'est le vrai AquaBid ou si c'est quelqu'un qui essaie de se faire passer pour lui

Je ne sais pas où tu a été te promener, mais ça ne correspond pas à Aquabid...

https://www.aquabid.com/


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